Termini e Condizioni di Spedizione

1. Elaborazione degli Ordini

• Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
• Gli ordini effettuati dopo le 15:00 verranno processati il giorno lavorativo successivo
• Esclusi weekend e festivi nazionali

2. Metodi e Costi di Spedizione

🚚 Opzioni disponibili: - Corriere Standard (2-5 giorni lavorativi) [Costo: €5,90] - Corriere Espresso (1-2 giorni lavorativi) [Costo: €9,90] - Ritiro in Punto di Raccolta (3-7 giorni lavorativi) [Gratuito]

💶 Spedizione gratuita per ordini superiori a €150

3. Tempi di Consegna

Destinazione	Tempo Stimato
Italia Continentale	2-5 giorni lavorativi
Isole Minori	3-7 giorni lavorativi
UE	5-10 giorni lavorativi
Extra UE	7-15 giorni lavorativi

4. Spedizioni Internazionali

• I clienti sono responsabili di:
  • Dazi doganali e tasse d'importazione
  • Documentazione richiesta dalla dogana
  • Conformità alle normative locali

5. Tracking degli Ordini

• Tutte le spedizioni includono:
  • Numero di tracking via SMS/email
  • Notifiche sullo stato della consegna
  • Possibilità di modificare indirizzo fino all'evasione

6. Pacchi Danneggiati o Mancanti

• Segnalare entro 48 ore dalla consegna:
  1. Foto del pacco e contenuto danneggiato
  2. Copia del documento di trasporto
  3. Numero d'ordine
• Opzioni di risoluzione:
  • Rispedizione gratuita
  • Rimborso integrale

7. Resi e Restituzioni

• Diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione
• Condizioni:
  • Prodotto integro e in imballo originale
  • Accessori e documentazione completi
  • Etichette intatte

8. Limitazioni di Responsabilità

Non siamo responsabili per: - Ritardi dovuti a: - Force majeure (disastri naturali, scioperi) - Errori nell'indirizzo fornito - Ritardi doganali - Danni causati da uso improprio del prodotto

9. Contatti

Per assistenza sulla spedizione: 📧 spedizioni@azienda.com
📞 +39 02 1234567 (Lun-Ven 9:00-18:00)